Erstes Bürgerkonto Deutschlands ist freigeschaltet und wird auf der SAP-Netweaver-Plattform betrieben
4. März 2008 - SAP INFO Neues Kommunales Finanzmanagement (NKF)
Als bundesweit erste Kommune hat die Stadt Hückeswagen zum 3. März 2008 das sogenannte Bürgerkonto freischalten lassen und setzt es "produktiv" ein. Bürger und Gewerbetreibende in Hückeswagen haben damit die Möglichkeit, jederzeit über das Internet Informationen zum Stand ihres „Kontos bei der öffentlichen Verwaltung“ einzusehen.
Im Rahmen der konsequenten Fortführung wurde nach der NKF-Einführung das Bürgerkonto, als ein weiterer eGovernment-Baustein, entwickelt. Hierdurch werden nun auch internetgestützte Self-Service-Funktionen, insbesondere aus dem Bereich der Steuern und Abgaben, für den Bürger bereitgestellt. Damit wird es Bürgern, Unternehmen, Steuerberatern, Wohnungsbaugesellschaften usw. ermöglicht
- elektronisch Bescheide (Grund-, Gewerbesteuer etc.) einzusehen
- aktuelle und historische Kontenstandsanfragen zu stellen
- Zahlungen zu veranlassen und nachzuprüfen
- offene Forderungen mit evtl. vorhandenem Guthaben aufzurechnen
- persönliche Daten, wie Anschrift, Bankverbindung, Telefonnummer, e-Mail-Adresse usw. zu pflegen
- Korrespondenz unmittelbar zu den einzelnen Forderungen integriert zu führen und zu verwalten
Außerdem stehen noch Zusatzfunktionen wie das Herunterladen von Bescheid- und Forderungsinformationen in verschiedenen Formaten zur Verfügung. Die Verfahrenskomponente beinhaltet auch die nachgelagerten Arbeiten, Prozesse und Abläufe in und mit den Fachbereichen der jeweiligen Behörde. Mittels integriertem Workflow werden die Angaben und Änderungen des Bürgerkontoanwenders zur Unterstützung der Finanzbuchhaltung automatisiert in die Geschäftsvorfälle der Verwaltung einbezogen.
Aus Sicht des Zweckverband GKD als kommunaler IT-Dienstleister für die Kreise, Städte, Gemeinden und deren Betriebe im Rhein-Sieg-Kreis und Oberbergischen Kreis handelt es sich um eine für den Bürger- und Unternehmensservice der Stadt Hückeswagen im Oberbergischen Kreis freigeschaltete Pilotlösung. Die Lösung kann von allen Verbandsmitgliedern genutzt und in deren Portale eingebunden werden, die sich für die GKD-Musterlösung "Integrierte Kommunale Doppik" auf Basis von SAP ERP 6.0 unter Verwendung der serviceorientierten Architektur entschieden haben.
Zur IT-Technologie: Die Anwendung wurde auf Basis von SAP-Netweaver, der offenen Integrations- und Anwendungsplattform der SAP, entwickelt und kann in bestehende Portale eingebunden werden. Entwicklungspartner des Zweckverbandes GKD war die Firma CSC. Das Programmpaket enthält Funktionen aus SAP Netweaver Portal, PSCD (Public Sector Collection & Disbursement), Biller Direct und dem Veranlagungsverfahren "Tax & Fee Assessment" (TFA), der SAP-basierten Anwendung für kommunale Steuern, Abgaben und Gebühren der Firma CSC.
Die Lösung ist vom zuständigen Fachbereich der Stadt Hückeswagen, dem RPA des Rhein-Sieg-Kreises und dem gemeinsamen behördlichen Datenschutzbeauftragten des Zweckverbandes GKD zur Nutzung freigegeben worden.
